11月16日凌晨3点01分，河北保定消防支队二中队的营房内响起了几声急促的警铃，都还处在睡梦中的消防官兵们立刻从床上跳起来，奔向自己的战斗服。一分钟后，载着12名消防官兵的两辆消防车奔赴火灾现场。
途中，经询问指挥中心火场基本情况得知，着火地点为薛刘营世纪小区的一幼儿园，据向报警人了解，报警人为幼儿园附近的居民，且在外面看不见明火，只是看见有红光和浓烟，不清楚有没有被困人员。
凌晨3时22分，二中队官兵到达火灾现场，经初步侦查发现这伙建筑为一栋三层的住宅楼，着火部位为一楼锅炉房，火灾现场没有找到房主，而且锅炉房的门被锁住，无法打开。指挥员当机立断，命令战斗员利用车载工具对门进行破拆，将门打开后迅速出枪对着火部位进行扑救。在扑救火势的同时，指挥员命令一名战斗班长带领两名战斗员向楼上搜寻是否有人员被困和危险物品。当达到二楼后战斗员发现，在锅炉房正上方房间内有十余名孩子和一名幼儿园老师仍在睡梦中，而当时屋内已经有大量浓烟。搜救小组迅速将此情况报告火场指挥员，并立即组织对孩子们进行疏散。
凌晨3时35分，火势被完全控制，被困的孩子和老师也被疏散到安全地带。消防官兵对火场进行了详细的检查，确定没有余火和被困人员后，官兵们才归队。
