生活日报12月5日讯(记者赵国陆)连日来气温骤降，而省城东部一些小区反映，家里的暖气却停了。供热企业解释说，锅炉的零部件坏了，今天已经抢修完毕，目前供暖已恢复正常。居民表示，去年在最冷的时候就坏了两次，今年刚一降温又出故障，怎么一到降温，暖气就停了？
今天早上，住在解放东路平安苑小区的高先生向记者反映，前天早上起床发现房间
里的暖气全凉了，冻得家人直打喷嚏。到物业公司一问，才知道是热电公司出了故障，整个小区的暖气都不热。山大五宿舍和百花小区的市民也抱怨家里的暖气不正常。对此，东新热电有限公司热线人员解释说，锅炉有个零部件坏了，影响部分用户供热，公司维修人员正在抢修。
高先生说，去年供热期间，他们小区就两次因热电公司出故障而停暖，当时也是最冷的时候，有一次连续停了5天。今年这才是第一次降温，供暖就又停了摆。一年当中也就这几天最需要暖气，锅炉偏在这个节骨眼上坏了，实在让人不理解。而且居民家没有任何可以应急的采暖设施。零下六七摄氏度的冷天，没有暖气实在让人难以适应，老人、孩子更是受不了。
去年热电公司曾因设备出故障给用户退了费，但居民更希望供暖设备尽量少出故障，别在关键时刻“熄火”，在最冷的天气里让居民家暖和起来。
