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供暖开始以来，本报连续接到部分小区居民反映，一些自备锅炉因为除尘设施不过关，导致锅炉在供暖期间给周围多个小区环境带来污染。昨天下午，记者走访了这些小区，小区居民希望有关部门能加紧对这些锅炉的管理，还居民一个干净的生活环境。
供暖进行时记者踩点
踩点一：泰安小区黑煤灰盖满地面
报料人：泰安小区居民
涉及小区：泰安小区、市园林局宿舍
主要原因：市园林局宿舍自备锅炉冒出黑煤灰，飘得附近小区到处都是，严重污染环境。
当天下午，记者走进小区，一位正准备开车离开的居民摇下车窗指着15号楼西北角的锅炉房对记者说：“自从供暖开始后，那个锅炉每天冒出来的黑煤灰都落满我的车，这不，今天我刚洗的车就落了不少煤灰。”
记者看到该楼西侧一段墙头外面有个锅炉房，该锅炉房的烟囱不高，四栋居民楼都距离该锅炉房不远。15号楼前停着的几辆机动车上布满了黑煤灰。地面上同样覆盖着一层黑煤灰，根本看不到地面的真实颜色，“这地天天扫也扫不干净”，打扫卫生的大爷也是满腹怨言。
15号楼家中有车的居民告诉记者：“我们搬过来9年了，每年冬天这个锅炉都向外冒黑烟，往下落黑煤灰，车放在外面一晚上就落满灰，都不敢用布擦，一擦把车漆都磨坏了。”居民王女士摸了一把自己车前挡风玻璃，伸出手来就是一层黑。
据居民们介绍，与15号楼一墙之隔的是市园林局宿舍，这个锅炉就是给该宿舍供暖的，每天晚上开始烧，夜间停一段时间，第二天凌晨三四时又开始烧，早上就停了。除了噪音污染外，锅炉一烧就向下飘黑煤灰。
踩点二：中华绿园12号楼黑烟刺得人睁不开眼
报料人：中华绿园居民
涉及小区：中华绿园小区、省商贸厅宿舍、市政宿舍
主要原因：省商贸厅宿舍供暖锅炉飘出黑粉末样的东西，附近多个小区多年深受其苦。
昨天18时左右，记者来到中华绿园12号楼楼后，该楼楼后是小区内一条不宽的马路，马路北侧墙头外便是省商贸厅宿舍的供暖锅炉房。两个看上去不足10米高的烟囱正向外冒着黑烟。此时，一位外出买菜归来的市民被黑烟刺激得睁不开眼，他捂着嘴、眯着眼对记者说：“我家住在锅炉房西面的市政宿舍，这两个烟囱已经有年头了，年年冬天向外冒黑烟，一刮风到处都是黑煤灰，我们外出买菜遛弯都得从这里过，有关部门真该好好解决一下了。”
对此最有意见的就是中华绿园12号楼的居民了。记者来到该楼一户居民家中，在阳台上发现，到处都是黑粉末样的东西，“一到冬天屋里到处都是这种东西，扫也扫不清，小区的路面上也是黑黑的，放在外面的东西都蒙着一层黑，即使不开窗户，黑煤灰也能钻进屋。”
记者准备离开小区时，一位居民称，这两个烟囱位置比较隐蔽，自从他们入住以来多次就此处锅炉除尘不达标的情况向环保部门反映过，但不知什么原因一直没有得到有效处理。
供暖进行时记者连线
暖气一直不热
金色家园胡女士：小区已经送了暖气，但是暖气却一直不怎么热。
小区物业公司负责人：之所以出现暖气不热的情况，最开始是因为供热部门供气温度达不到标准，之后虽然达标，可供热量又不够，目前这种情况已经得到解决。同时，为了使小区暖气更加温暖，以应付更为寒冷的天气，小区准备安一个二次加压泵，这两天就安装好了，到时候小区居民家中的暖气会更好。
暖气忽冷忽热
荣国花园业主：家中暖气时热时凉。“刚开始小区没有正常供暖，物业公司说是有部分居民没有缴暖气费，17日小区供暖后，屋里就没有特别暖和过，总是时凉时热的。
物业公司：小区目前正在改造暖气管道，等暖气管道改造完之后，暖气就会热起来。
(记者马南、王立坤实习生杨显硕)
供暖进行时热线实录
平安小区孙女士：小区19号楼虽然已经送了暖气了，但一直不热，从集中供暖后每年都是这样。我们为此询问过供热部门，对方答复说因为我们这里处于末端。我觉得供热部门应该赶紧想办法解决一下了。
西建街省人大招待处宿舍陈女士：我们这里到现在没有供暖。供热部门说是因为有个别住户没缴暖气费，还要等一段时间才能供上暖。可家里的老人因为没有暖气都冻得受不了了，希望有关部门能够想个妥善的解决办法。
丰收路十二化建小区田先生：我们这里因为是新建小区，没人收暖气费，我们也不知道应该向哪里缴，至今还没有供暖。
