11月7日晚，家住于洪区银山路10号楼的一位居民向记者反映：她家所在楼从供暖期暖气始终就没有热过。刚气暖和，他们还能忍受，但是随着天气的不断，居民们有些受不了了。居民找到小区内的给他们的答复是，由于分户改造的质量不过关，有的住户家存在漏水的现象，所以没有办法供暖。居民们并不认同这一说法，他们希望有关单位能尽快把问题解决，让他们不再挨冻。
记者反馈：11月8日下午，记者与负责银山小区供暖的沈阳万顺供热有限公司金山供热站取得了联系，一位于姓工作人员告诉记者，银山路10号楼一直没有供暖是由于锅炉故障造成的。经过锅炉厂家连续2天的抢修，现在故障已经排除了，那里的供暖已经恢复了。
