新文化报讯
住宅主要居室昼夜平均室温不得低于18℃，最低不能低于16℃。
居民住宅供热价格每平方米26元，经营性房屋供热价格每平方米31元。
为保证长春几百万居民今冬过得暖和和的，昨日，长春市召开供热会议，来自各供暖单位的负责人、有关人员近900人聚集一堂。长春市副市长王学战说：“现在长春市供热企业设备检修已完成85%以上，全市供热准备工作已进入最后冲刺阶段。”供热·收费方式今年长春能实行分时分期付费吗？
根据省政府《关于加强供热价格管理的指导意见》规定，对于一次性缴纳热费有困难的用户，在一次性缴纳基本热费的前提下，可同供热单位签订协议分期或分时付款，但今年长春市暂不实行分期分时付费，因为目前各供暖企业都是在采暖期前集中购煤，如果用户只缴纳基本费用，势必造成供热准备工作受阻，所以长春市在本采暖期内仍按以往办法缴费。供热·热费标准今后热费标准还会有变动吗？
今年供热价格进行了适当调整，居民住宅供热价格每平方米26元；经营性房屋供热价格每平方米31元，经营性房屋层高超过3米的，每超高0.3米，热价加收5％，最高加收不超过50％；其他房屋供热价格每平方米28元。按省里要求，长春市供热价格实行动态管理，每个采暖期由价格主管部门根据煤炭价格变动差价重新核定供热价格，并向社会公布。
另据了解，本采暖期长春市对领取最低生活保障金的个人用热户免收采暖费，其免交的费用，政府财政部门承担70％，供热单位承担30％。供热·新建住宅停热的超过一半，用热的温度咋算？
《通知》规定，新建尚未出售的商品房，需要供热协议开栓的，由开发建设单位向供热单位交纳供热费。对已办完供热手续、入住手续，停热用户超过50%的供热楼，难以保证规定温度时，供热单位和未停供热用户协商，按协商约定的供热温度供热。供热·停热手续本采暖期不想用热，手续咋办？
按政府有关规定，用热户应在10月20日前交齐热费。对于提出停供一个采暖期的用户，应在采暖期开始前10日提出书面申请，并办理停供手续，按规定缴纳20%的基本热费。下个采暖期，用户要求恢复供热的，应在采暖期供热前15日提出书面申请，由供热单位恢复供热。供热·质量投诉供热温度不达标，谁管？
根据政府有关文件规定，供暖期内，住宅主要居室昼夜平均室温不得低于18℃，最低不能低于16℃。达不到标准的用户，可以先向供热企业投诉，由供热企业测温。如果供热单位接到投诉后既不测温又未采取改进措施，或对测温结果不满意的用户，可向长春市供热管理办公室投诉。经供热管理办检测确认室温偏低并属供热单位责任的，可责令供热单位按有关规定向热用户退还热费。在此特别提醒热用户，供热企业在测温后，一定要求他们出具书面测量结果。供热·管网维修供热设施出故障，维修费谁掏？
根据《规范城区供热秩序的通知（讨论稿）》有关规定，今年的采暖期从10月25日到次年的4月10日。按吉林省城区供热条例有关规定，已实行分户控制的用户，室内的供热设施故障除经营企业原因外，由产权人委托维修，并承担维修费用，其他供热设施由供热单位维修。未实行分户供热的，热电联产供热系统，热电厂厂区外供热主干线至热用户入户阀门止（含阀门井），由供热单位负责维修和管理，热用户的内网及采暖系统由产权单位负责维修和管理；锅炉供热系统，从热源点（站）至热用户入户阀门止（含阀门井），由供热单位负责维修和管理，热用户的内网及采暖系统，由产权单位负责维修和管理。供热·停供责任供热单位撂挑子，咋办？
去年受煤炭价格上涨等原因影响，一些供热企业擅自停止供热，给用户造成极大影响，4家供热企业近日即因此被长春市政府责令退出供热市场。今年为了确保用户供热，《通知》规定，供热单位由于供热设施转让委托经营等原因，使供热方式及供热发生变动，其供热的合同转让、托管协议需报供热主管部门备查，方可正式接管。供热单位包括自行供热企事业单位不得以任何理由放弃管理，对擅自弃管停止供热的，要追究有关单位主要分管领导的责任，对造成重大影响的，要依法追究其法律责任。供热服务电话
长春热力集团公开服务电话：8910074
长春房地集团总调度室电话：5542965
长春房地集团物业有限公司总调度室电话：8929073（晚）、8981856（白）
长春房地产委托管理总公司总调度室电话：8735134
长春市物业管理总公司总调度室：8718154（白天）、8717947（夜间）
长春市供热公司服务抢修监督电话：2793097本组稿件 本报记者 胡晶 刘丹
