据解放巷富士小区的居民们反映，西宁市区内禁止使用燃煤锅炉，然而西北亚洗浴中心开了近10年，一直使用燃煤锅炉，而且还将居民楼垃圾通道私自改为烟道，影响居民们的正常生活。不仅如此，该洗浴中心还用蒸汽压力锅炉，这种锅炉的危险性大，居民们如同生活在炸弹上一样，心里很不踏实。
11月30日下午，城中区环保局接到反馈后，城中区环保110工作人员赶到现场查看，在现场，执法人员查看后认为，燃煤蒸汽压力锅炉的安全性差，对环境造成污染，这种压力锅炉在市区不允许用，使用垃圾通道当烟道也不符合环保要求，要求经营者暂时补修漏烟的地方，不得影响居民生活。
当日下午，执法人员向西北亚洗浴中心下达了环境监理通知书，要求经营者停止使用2台锅炉进行整改，改成燃气锅炉，如果不整改，将依照环保法相关规定进行查封关停处理。
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